Cпособи доставки
Самовивіз З пункту самовивозу
Ви можете самостійно забрати товар в точках видачі CAN.ua в містах Київ і Дніпро.
Київ
Приходьте, будь ласка, за адресою: Поділ, вул. Братська, 4 (вхід з вулиці Андріївської). Це в 380 метрах від метро Поштова площа.
Чекаємо на Вас:
Пн-Пт: з 9:00 до 19:00
Сб: з 10:00 до 18:00
Нд — вихідний
Дніпро
Приходьте, будь ласка, за адресою: вул. Троїцька, 3-Б (вхід з вул. Старокозацької)
Чекаємо на Вас:
Пн-Пт: з 9:00 до 19:00
Сб: з 10:00 до 18:00
Нд — вихідний
Кур'єрська доставка При отриманні замовлення
Кур'єром по м. Київ
Кур'єри доставляють товар з понеділка по суботу (крім вихідних та святкових днів) з 12:00 до 18:00. Вартість доставки дрібногабаритного товару по м.Київ — 199 гривень, вартість доставки великогабаритного товару або доставка у віддалені райони м. Київ (Бортничі, Биковня, Софіївська Борщагівка, Петропавлівська Борщагівка, Коцюбинське, Чайки, Вишгородський масив, Корчувате, Новобіличі, Осокорки (тількі вулиці Садові, дачі), Пуща-Водиця, Русанівські Сади, Чапаєвка, Пирогів, Віта-Литовська, Феофанія и т.п.) узгоджуються з менеджером при підтвердженні замовлення. Замовлення з повною наявністю товарів ми зазвичай доставляємо на наступний день після їх оформлення. Менеджери магазину узгодять з вами детальну інформацію про терміни і час доставки. Зверніть увагу, ми не оформляємо доставку на точно вказаний час. Мінімальний діапазон часу доставки складає 3 години. Час перебування кур'єра у покупця — 15 хвилин.
Кур'єром по м. Дніпро
Кур'єри доставляють товар з понеділка по п'ятницю (крім вихідних та святкових днів) з 12:00 до 18:00. Вартість доставки дрібногабаритного товару в центральні і спальні райони м. Дніпро — 199 гривень, вартість і можливість кур'єрської доставки великогабаритного товару або доставки у віддалені райони (Ігрень, Сухачівка, Таромське, Північний, Діївка, смт. Слобожанське, сел. Шевченко, Придніпровськ, Опитне, Передова, Мирний, Аеродром і т.п.) узгоджуються окремо з менеджером при підтвердженні замовлення. Замовлення з повною наявністю товарів ми зазвичай доставляємо на наступний день після їх оформлення. Менеджери магазину узгодять з Вами детальну інформацію про терміни і час доставки. Зверніть увагу, ми не оформляємо доставку на точно вказаний час. Мінімальний діапазон часу доставки складає 4 години. Час перебування кур'єра у покупця — до 10 хвилин.
Зверніть увагу, що кур'єри доставляють товар тільки до під'їзду і не надають послуг підйому і занесення товару. З метою особистої безпеки їм заборонено заходити безпосередньо в будівлю, офіс, квартиру. Дякуємо за розуміння!
*Крім доставки товарів вагою понад 60 кг або довжиною понад 130 см, а також доставок у віддалені райони міста.
«Нова пошта» по Україні До відділення
Зазвичай товар досягає місця призначення протягом 24 годин після відправки, за винятком районних центрів і адресних доставок. Після комплектування та передачі замовлення для доставки - ми відразу надішлемо вам номер ТТН для відстеження посилки. Одержувач може забрати покупку після отримання SMS-повідомлення від перевізника та оплати вартості доставки за тарифами «Нової Пошти». Доставлений товар зберігається в офісі «Нової Пошти» в місті прибуття 5 днів. Якщо ви не отримали своє замовлення протягом цього терміну, він повертається назад в магазин і ми несемо збитки.
«Нова пошта» по Україні Адресна доставка
Зазвичай адресна доставка за повної наявності товару на складі займає 2-3 дні. При підтвердженні замовлення наші менеджери узгодять з вами дату відправлення точніше. Якщо ви оплачуєте замовлення за безготівковим розрахунком, то термін доставки може відрізнятись від вказаного на сайті. Після комплектування та передачі замовлення для доставки – ми відразу ж надішлемо вам номер ТТН для відстеження посилки. Вартість доставки розраховується згідно з тарифами сервісу доставки «Нова Пошта». Адресна доставка «Нова Пошта», за умови оплати замовлення готівкою, на суму понад 50 000 грн. не здійснюється. При отриманні замовлення при собі необхідно мати паспорт або посвідчення водія. Передоплачений товар може отримати тільки та особа, на кого оформлена доставка.
При отриманні замовлення - обов'язково перевіряйте наявність всього товару в замовленні, а так само його стан і зовнішній вигляд!
Наші кур'єри і служба доставки несуть відповідальність за збереження Вашого замовлення в процесі його доставки.
У разі пошкодження товару, або неповної комплектації замовлення - необхідно відмовитися від отримання товару і його оплати, а так само ОБОВ'ЯЗКОВО повідомити нам про те, що трапилося за тел: (044) 392-72-16, (056) 790-87-07. Крім цього, при отриманні такого товару в службі доставки «Нової Пошта» потрібно скласти Акт (Претензію). Претензії до нашого магазину по невідповідності заводської комплектації, часткового, або повного пошкодження товару - без повідомлення нас про такий факт під час отримання замовлення і Акта, складеного разом зі співробітником служби доставки - не приймаються!
Важливо! Згідно з умовами компанії «Нова Пошта», претензії до цілісності, комплектації, відповідності товару приймаються до підписання Акту передачі по оплаченим товаром або до здійснення оплати в разі післяплати.